克日，由新华网主理的第十三届中国企业社会责任峰会在北京举行，中国光大银行因在脱贫攻坚和抗击疫情等方面的孝顺获得社会责任优异企业奖 。
2020年，作为金融国家队，光大银行团结自身优势，在决战脱贫攻坚、周全建成小康社会及新冠疫情突发的要害一年交出了一份靓丽的效果单 。
这一年，光大银行充分验展“顶梁柱”作用，践行家国继续 。一方面，协同推进抗疫与脱贫攻坚，两手抓两手都要硬；另一方面，新时代小康路上不丢下一个黎民，精准效劳温暖前行路 。以专业之姿，为维护经济生长和社会稳固阵势、开启周全小康社会孝顺着光鼎实力 。
便民效劳有温度
突袭而至的疫情，唤起的不但是公共的康健意识尚有对晚年群体的关注 。一部手机便足以离隔一个便当与否的天下，郑州一位90多岁的老奶奶在光大银行感受到了家人般的温暖 。
不久前，耳朵有点背的老奶奶单独来到光大银行郑州分行办营业，当值的大堂司理第一时间耐心相识老人需求，开启绿色通道，在事情职员的耐心协助下，老奶奶顺遂地办完了营业，临走时一直的说“真的太谢谢你们了” 。
而这只是光大助老效劳的一个缩影，“等一等、搀一搀”的敬老理念早已根植于光大人的基因之中，光大银行远程银行2019年年底就上线了“晚年客户”专属效劳通道，现在日均效劳“晚年客户”超千余名，客群知足度达99%以上 。除此之外，上线“简爱版”光大手机银行，为晚年客群提供简化清晰的温暖效劳，助力晚年人跨越“数字鸿沟”；上线“颐享阳光·康健养老生态圈”效劳，重点提供养老社区、金色课堂、快乐养老、金融超市、康健养老、康健咨询等高频效劳 。
在2020年这一特殊的年份，某种水平上，需要线上赋能的绝不但是晚年人，以线上效劳取代线下往返已成为抗疫乐成的重中之重，黎民事无小事，无不关涉柴米油盐酱醋茶，便捷的金融支付便成为公众自觉行动的基础支持 。
“云缴费太便当了，再也不必为交社保随处跑了！”北漂王师傅第一次通过手机缴纳了每次都要回家交的社保费后激动地说 。虽然，不但是社保线上缴费，数据显示，阻止2020年12月末，光大云缴费便民缴费效劳项目已突破10000项，相助输出商户570余家，2020年效劳活跃用户达5亿户，缴费金额凌驾4000亿元，缴费笔数达18亿笔 。
一枝一叶总关情 。于光大银行而言，客户们的一桩桩“小事”，构建起的是光大银行的一桩桩“大事”，以此为基点，把每一件“小事”都当成实着实在的大事、急事、难事，以共情之心，干在实处 。
战略支持有准度
2020年的印记，疫情注定不是所有 。这一年，保民生、抓生长，整年经济总量凌驾一百万亿元，经济恢复走在天下前线，新时代脱贫攻坚目的使命准期完成，周全建成小康社会胜利在望，中华民族伟大再起向前迈出了新的一大步 。
金融是实体经济的血脉，资金是企业运行的“血液”，要害节点之上一定离不开银行等金融机构精准效劳经济社会生长、助力国家战略落地的价值继续 。
基于此，光大银行以国家战略为基点，从制造业到小微企业，从“新基建”到普惠生态链再到助农惠农，精准发力，效果丰富 。精准定位、精准发力，让小微企业切实感受银行人的温暖；围绕京津冀、长江经济带、粤港澳大湾区等区域，通过加大信贷政策支持、扩大审批权限、建设绿色通道等一系列方法，加大对“新基建”领域信贷投放的支持力度 。
九层之台，起于累土 。国家战略的落地、历史性成绩的取得，每一步都离不开每一个行业、每一个主体的同仇敌忾，光大银行始终切记金融国家队的使命继续，以初心引领方位、以行动撰写答卷，孝顺了光鼎实力 。
脱贫攻坚有深度
计利当计天下利 。在周全建成小康社会的收官之年、脱贫攻坚的决战决胜之年，光大银行在必发888党委、集团扶贫办的统一直导下，出台精准扶贫“惠妄想”，优先支持带贫益贫能力强、商业可一连的扶贫工业，培育其工业发动引领作用，生长富民特色工业，发动贫困户就近就地就业增收，跑出减贫“加速率” 。
开机构、增装备，直击脱贫攻坚痛点 。团结必发888定点帮扶点现真相形，光大银行陆续在湖南省永州市、娄底市、湘西州搭建起了“3+2”的网点结构，实现集团对口帮扶贫困县的网点全笼罩，助推外地工业、商业做大做强 。不但云云，为解决偏远地区村民取款未便问题，光大银行在外地布设CRS离行式存取款一体机等便捷设施，有用解决村民出行难、排队难、取款难等问题，有用提升村民的金融效劳获得感 。
提升存贷比，全方位释放助农盈利 。凭证“贫困地区机构存贷比可以凌驾100%”的精神，光大银行起劲自动地开展扶贫信贷投放，加大对贫困地区的工业生长支持，以信贷资源催生生长动力，增强贫困地区的造血功效，构建起可一连的金融扶贫长效机制，让难题群众真正享受金融扶贫带来的“盈利” 。
电商扶贫，买通工业扶贫“最后一公里” 。光大银行一方面通过福利集采等方法构建消耗扶贫的长效帮扶机制，另一方面，借助自身优势开拓网络新渠道，为消耗扶贫插上互联网的同党 。好比，光大购精彩电商平台，创立性地从市场扶贫角度入手，乐成探索出一条电商扶贫的新路径 。对天下贫困地区产品推行“三免一合”的优惠政策，打出一套工业扶贫+消耗扶贫+金融扶贫的“组合拳”，真正将电商模式引进来，让扶贫商品走出去 。阻止2020年尾，光大购精彩共资助18个省80个国家级贫困县，帮扶扶贫企业超百家，累计销售扶贫商品8315万元 。
新故相推，日生不滞 。站在建党一百周年、十四五开局之年的要害节点，光大银行将坚守初心，充分验展财产治理和民生效劳优势，起劲推行社会责任，通过增强金融科技立异、调解营业结构、优化商业模式等行动坚定走好高质量生长之路，一直提升效劳国家阵势的实力和能力，以越发优异的体现，为十四五开好头助力、为建党一百周年献礼 。
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